Kudus (Antaranews Jateng) - Wakil Bupati Kudus Hartopo minta PT PLN Area Kudus meningkatkan mutu pelayanan, terutama ketika menerima pengaduan masyarakat atas gangguan atau kerusakan jaringan instalasi listrik.
"Kami menilai PLN masih kurang cepat dalam menangani pengaduan masyarakat," ujarnya di Kudus, Rabu.
Selain menyoroti soal pelayanan terhadap masyarakat, dia juga berharap, jaringan transmisi di tepi jalan yang masih telanjang juga membahayakan masyarakat.
Ia mengakui PLN memang sudah berkontribusi besar terhadap masyarakat dalam hal suplai energi listrik.
Sementara itu, Manajer PLN Area Kudus Darmadi mengakui jaringan listrik yang masih telanjang memang menjadi perhatian karena dikhawatirkan membahayakan.
Gangguan yang terjadi selama ini, kata dia, sekitar 60 persennya akibat faktor alam, terutama pada jaringan kabel listrik yang tidak terbungkus.
"Ketika musim hujan, begitu ada ranting atau dahan yang menyentuh kabel jaringan listrik berpotensi terjadi gangguan," ujarnya.
Untuk itu, kata dia, PLN melakukan antisipasi dalam menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan dengan menerjunkan unit reaksi cepat dengan bersepeda motor.
Berita Terkait
PLN diskon tambah daya, dorong pertumbuhan ekonomi
Kamis, 28 Maret 2024 11:01 Wib
PLN tingkatkan keandalan pasokan listrik melalui Program Zero Row Kritis
Selasa, 26 Maret 2024 11:30 Wib
PLN Icon Plus apresiasi stakeholder berprestasi di momen Safari Ramadhan
Sabtu, 23 Maret 2024 9:11 Wib
Foto cerita pewarta Jateng raih "PLN Journalist Awards 2023"
Sabtu, 23 Maret 2024 4:48 Wib
Pascabanjir, PLN fokus amankan suplai listrik warga Pantura Jateng
Rabu, 20 Maret 2024 12:05 Wib
PLN Icon Plus Jaga Keandalan Jaringan Telekomunikasi di tengah Banjir di Kudus dan sekitarnya
Rabu, 20 Maret 2024 11:37 Wib
PLN dirikan dapur dan bagikan obat bagi korban banjir Semarang dan Kendal
Selasa, 19 Maret 2024 16:12 Wib
PLN pastikan suplai listrik untuk pelanggan di Kudus terjaga aman
Senin, 18 Maret 2024 9:13 Wib