Semarang (ANTARA) - Guna memastikan kenyamanan pelanggan, XL Axiata menyediakan saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan XL Axiata yang menunaikan ibadah umrah di Tanah Suci.
Saluran tersebut selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya. Pelanggan bisa menghubungi call center di nomor 817 / +622157959817 (berlaku tarif Rp 5.000/menit), email ke customerservice@xl.co.id, menggunakan layanan chat Maya melalui fitur Live Chat dari aplikasi myXL, atau mengakses web di www.xl.co.id.
Pelanggan melalui aplikasi myXL bisa mendapatkan promo dengan harga mulai dari Rp 350 ribu (diskon 26 persen dari harga normal Rp 475 ribu), pelanggan akan mendapatkan total kuota internet sebesar 10GB yang terbagi menjadi dua kuota, yaitu kuota 9GB yang dapat digunakan selama di Arab Saudi, dan kuota 1GB yang dapat digunakan saat berada di Arab dan negara transit. Seluruh kuota tersebut dapat digunakan pelanggan dengan masa berlaku selama 20 hari.
Untuk menjamin kualitas layanan bagi para jamaah selama di Arab Saudi, XL Axiata menjalin kerja sama dengan operator telekomunikasi yang ada di sana, yaitu STC, Mobily, dan Zain yang memiliki kualitas jaringan yang baik. Pelanggan bisa memilih operator-operator tersebut untuk mendapatkan layanan roaming.
Pelanggan juga tidak perlu mengganti kartunya dengan kartu lokal Arab Saudi.
Untuk mengaktifkan Paket Umroh Plus ini, pelanggan bisa mendapatkannya melalui aplikasi myXL dan UMB *808*747#. ***
Berita Terkait
XL Axiata borong empat "Stellar Workplace Award 2024"
Kamis, 7 November 2024 11:54 Wib
XL Axiata salurkan bantuan untuk korban banjir di Kalimantan Barat dan Kalimantan Tengah
Kamis, 31 Oktober 2024 10:05 Wib
XL Axiata dorong kebijakan aturan RT/RW Net, OTT, dan Starlink
Kamis, 24 Oktober 2024 14:29 Wib
XL Axiata dorong transformasi digital dengan AI
Kamis, 24 Oktober 2024 13:28 Wib
XL Axiata dukung SMAN 11 Semarang di Grand Final AXIS Nation Cup 2024
Jumat, 18 Oktober 2024 14:00 Wib
XL Axiata-Kemen PPPA luncurkan program unik di Lapas Perempuan Bali
Rabu, 16 Oktober 2024 10:28 Wib
"Sisternet Goes to Campus" ajak mahasiswi UMY jadi pemimpin
Jumat, 11 Oktober 2024 13:39 Wib
XL Axiata raih dua Satyalancana di Hari Bhakti Pos dan Telekomunikasi ke-79
Selasa, 1 Oktober 2024 16:26 Wib