Semarang (ANTARA) - Guna memastikan kenyamanan pelanggan, XL Axiata menyediakan saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan XL Axiata yang menunaikan ibadah umrah di Tanah Suci.
Saluran tersebut selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya. Pelanggan bisa menghubungi call center di nomor 817 / +622157959817 (berlaku tarif Rp 5.000/menit), email ke customerservice@xl.co.id, menggunakan layanan chat Maya melalui fitur Live Chat dari aplikasi myXL, atau mengakses web di www.xl.co.id.
Pelanggan melalui aplikasi myXL bisa mendapatkan promo dengan harga mulai dari Rp 350 ribu (diskon 26 persen dari harga normal Rp 475 ribu), pelanggan akan mendapatkan total kuota internet sebesar 10GB yang terbagi menjadi dua kuota, yaitu kuota 9GB yang dapat digunakan selama di Arab Saudi, dan kuota 1GB yang dapat digunakan saat berada di Arab dan negara transit. Seluruh kuota tersebut dapat digunakan pelanggan dengan masa berlaku selama 20 hari.
Untuk menjamin kualitas layanan bagi para jamaah selama di Arab Saudi, XL Axiata menjalin kerja sama dengan operator telekomunikasi yang ada di sana, yaitu STC, Mobily, dan Zain yang memiliki kualitas jaringan yang baik. Pelanggan bisa memilih operator-operator tersebut untuk mendapatkan layanan roaming.
Pelanggan juga tidak perlu mengganti kartunya dengan kartu lokal Arab Saudi.
Untuk mengaktifkan Paket Umroh Plus ini, pelanggan bisa mendapatkannya melalui aplikasi myXL dan UMB *808*747#. ***
Berita Terkait
![Karyawan XL Axiata santuni anak yatim di 15 kota](https://img.antaranews.com/cache/160x107/2024/07/24/IMG_20240724_175312.jpg)
Karyawan XL Axiata santuni anak yatim di 15 kota
Rabu, 24 Juli 2024 17:56 Wib
![XL Axiata bekali santri disabilitas kompetensi digital](https://img.antaranews.com/cache/160x107/2024/07/22/IMG_20240722_155633.jpg)
XL Axiata bekali santri disabilitas kompetensi digital
Senin, 22 Juli 2024 16:03 Wib
![XL Axiata dan Uniga kerja sama pemanfaatan teknologi](https://img.antaranews.com/cache/160x107/2024/07/01/IMG_20240701_103024.jpg)
XL Axiata dan Uniga kerja sama pemanfaatan teknologi
Senin, 1 Juli 2024 10:50 Wib
![XL Axiata edukasi prinsip berkelanjutan, ajak karyawan kelola sampah](https://img.antaranews.com/cache/160x107/2024/06/21/IMG_20240621_192853.jpg)
XL Axiata edukasi prinsip berkelanjutan, ajak karyawan kelola sampah
Jumat, 21 Juni 2024 19:49 Wib
![XL Axiata luncurkan paket baru](https://img.antaranews.com/cache/160x107/2024/06/06/IMG_20240606_192107.jpg)
XL Axiata luncurkan paket baru "Bebas Puas"
Kamis, 6 Juni 2024 19:26 Wib
![XL Axiata-Alita luncurkan JAGATARA, Solusi deteksi dini penyakit stroke](https://img.antaranews.com/cache/160x107/2024/05/30/1000818893.jpg)
XL Axiata-Alita luncurkan JAGATARA, Solusi deteksi dini penyakit stroke
Kamis, 30 Mei 2024 18:20 Wib
![XL Axiata ubah susunan Direksi dan Dewan Komisaris serta bagi dividen Rp635,5 miliar](https://img.antaranews.com/cache/160x107/2024/05/04/IMG_20240504_203617.jpg)
XL Axiata ubah susunan Direksi dan Dewan Komisaris serta bagi dividen Rp635,5 miliar
Sabtu, 4 Mei 2024 20:43 Wib
![Kinerja XL Axiata melejit di kuartal 1 2024, laba bersih naik 168 persen](https://img.antaranews.com/cache/160x107/2024/04/29/1000738760.jpg)
Kinerja XL Axiata melejit di kuartal 1 2024, laba bersih naik 168 persen
Senin, 29 April 2024 20:58 Wib