Semarang (ANTARA) - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan mengajak seluruh peserta memanfaatkan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) untuk mengakses berbagai layanan secara cepat, mudah, dan aman tanpa harus datang ke kantor cabang.
Kepala Kantor Wilayah BPJS Ketenagakerjaan Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta Hesnypita, di Semarang, Jumat, mengatakan bahwa JMO merupakan terobosan digital yang dirancang untuk memberikan pelayanan prima kepada peserta di era teknologi saat ini.
"Dengan JMO, peserta bisa mengakses informasi saldo, melakukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT), memperbarui data, hingga mendapatkan layanan perumahan MLT hanya melalui ponsel. Ini wujud komitmen kami untuk mendekatkan layanan kepada peserta," katanya.
Menurut dia, JMO memiliki sejumlah manfaat utama, di antaranya akses layanan 24 jam sehingga peserta dapat mengakses layanan kapan saja dan di mana saja tanpa terikat jam operasional kantor.
Ia mengatakan klaim JHT bisa dilakukan tanpa ribet karena proses klaim dapat dilakukan secara digital dengan verifikasi data yang cepat.
Kemudian, pemantauan saldo dan riwayat iuran, yakni peserta dapat memantau perkembangan saldo JHT serta riwayat pembayaran iuran secara real-time.
"Layanan MLT dan informasi program lain, yakni peserta dapat mengajukan fasilitas pembiayaan rumah dan mengakses informasi terkait program BPJS Ketenagakerjaan lainnya," katanya.
Terakhir, pembaruan data mandiri yang memudahkan peserta memperbarui nomor telepon, alamat email, dan data lainnya tanpa harus ke kantor cabang.
Hesnypita menegaskan bahwa transformasi digital melalui JMO merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kepuasan peserta dan mempercepat proses layanan.
"Kami ingin memastikan bahwa seluruh peserta mendapatkan kemudahan, efisiensi, dan transparansi layanan. JMO adalah bukti nyata bahwa BPJS Ketenagakerjaan terus berinovasi demi kebutuhan pekerja," katanya.
Untuk menggunakan JMO, peserta dapat mengunduh aplikasi ini secara gratis di Play Store atau App Store, lalu melakukan registrasi akun menggunakan data kepesertaan yang terdaftar.
Setelah login, peserta dapat langsung menikmati seluruh fitur yang tersedia di aplikasi JMO.
Ia berharap seluruh peserta segera beralih menggunakan layanan digital ini agar pengalaman bertransaksi dan mengurus administrasi menjadi lebih cepat dan nyaman.
"Mari manfaatkan JMO, karena layanan ada di genggaman anda," pungkasnya.
