Magelang (ANTARA) - Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Magelang yang inovatif memberikan kemudahan masyarakat setempat dalam mengurus berbagai keperluan terkait dengan administrasi kependudukan (adminduk), kata Wali Kota Magelang Damar Prasetyono.
“Ini menunjukkan semangat untuk mencari cara baru agar pelayanan semakin cepat, mudah, dan nyaman,” katanya dalam rilis Bagian Prokompim Pemkot Magelang di Magelang, Senin.
Pemerintah Kota Magelang memberikan penghargaan kepada para mitra Disdukcapil di Pendopo Pengabdian Rumah Dinas Wali Kota Magelang, sebagai wujud pengakuan atas dukungan dan kolaborasi meningkatkan layanan adminduk kepada masyarakat setempat.
Disdukcapil, ucap dia, tidak hanya menjalankan tugas pelayanan adminduk seperti biasa, tetapi terus menghadirkan inovasi untuk memudahkan warga mengurus dokumen kependudukan, antara lain perekaman KTP elektronik dan layanan pencatatan sipil di berbagai lini.
Ia menekankan pentingnya peran para mitra, seperti sekolah, fasilitas kesehatan, kelurahan, dan lembaga keagamaan, sebagai kunci penting pemerataan layanan adminduk hingga seluruh lapisan masyarakat.
“Bagi mitra yang meraih penghargaan, terus pertahankan bahkan tingkatkan kinerjanya. Yang belum mendapatkan, jangan berkecil hati. Jadikan ini motivasi untuk berkontribusi lebih baik,” ujarnya.
Kepala Disdukcapil Kota Magelang RR Sri Mulatsih menjelaskan pemberian penghargaan juga untuk memperkuat koordinasi dan kolaborasi antar-lembaga dalam pelayanan adminduk, menumbuhkan budaya kerja yang berorientasi pada kinerja, pelayanan prima, dan inovasi.
Selain itu, katanya, mendorong partisipasi aktif masyarakat melalui peran mitra pelayanan adminduk.
Berbagai kategori penghargaan, yakni Capaian Perekaman KTP Elektronik Tingkat Kelurahan dengan peringkat 1 Kelurahan Cacaban, peringkat 2 Kelurahan Wates, dan peringkat 3 Kelurahan Rejowinangun Utara, Perekaman KTP Elektronik Tingkat SMA/SMK/MA dengan peringkat 1 SMAN 1, peringkat 2 SMKN 2, dan peringkat 3 SMKN 3, Penerbitan Akta Kelahiran dari Faskes Persalinan dengan peringkat 1 RSUD Tidar, peringkat 2 RS Harapan, dan peringkat 3 RSID Gladiol.
Selain itu, kategori Penerbitan Akta Kematian Tingkat Kelurahan dengan peringkat 1 Kelurahan Magersari, peringkat 2, Kelurahan Cacaban, dan peringkat 3 Kelurahan Kemirirejo, Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) Tingkat Kelurahan dengan peringkat 1 Kelurahan Gelangan, peringkat 2 Kelurahan Panjang, dan peringkat 3 Kelurahan Kemirirejo.
Pemerintah Kota Magelang berkomitmen untuk terus mendorong transformasi layanan publik yang terintegrasi dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pelayanan ini harus menjadi wajah birokrasi yang paling dekat dengan masyarakat, yakni cepat, tepat, dan empati.
Baca juga: BPBD: Meski kebencanaan tergolong ringan, Kota Magelang tetap mitigasi
