Semarang (ANTARA) - Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia terhadap produk BBM dan elpiji, PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region (MOR) IV membagikan ratusan merchandise dan saldo Link aja kepada para konsumen di SPBU dan pangkalan elpiji Pertamina yang tersebar di Kota Semarang dan Yogyakarta.
"Ini bagian upaya dari Pertamina untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan. Kami berharap pelanggan tetap setia dengan produk Pertamina," kata Manajer Retail Fuel Marketing PT Pertamina MOR IV Rahman Pramono Wibowo di SPBU 41.502.02 Simpang Akpol, Semarang, Rabu.
Selain di SPBU, Pertamina juga membagikan merchandise ke SPBU 44.501.01 di Jalan S. Parman dan pangkalan elpiji Tembalang, Semarang serta SPBU 41.551.01 Kyai Mojo di Kota Yogyakarta.
Selain memberikan merchandise, lanjut Rahman, Hari Pelanggan juga menjadi sarana bagi Pertamina untuk mengedukasi kembali para konsumen untuk menggunakan fasilitas pembayaran nontunai (cashless) seperti program LinkAja maupun mesin EDC kartu kredit/debit.
Menurutnya penggunaan fasilitas nontunai dapat mendukung program cashless pemerintah, selain lebih aman, penggunaan fasilitasi tersebut juga memberikan kenyamanan bagi konsumen dalam pembelian produk.
Pjs. Unit Manager Communication & CSR Pertamina MOR IV Arya Yusa Dwicandra menambahkan saat ini terdapat lebih dari 800 SPBU dan 50.000 pangkalan/outlet elpiji yang tersebar di wilayah MOR IV yang meliputi Jawa Tengah dan DI Yogyakarta.
"Melalui SPBU dan outlet elpiji tersebut Pertamina senantiasa akan mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat. Jika pelanggan produk Pertamina menemukan kendala atau masalah saat mendapatkan produk tersebut, maka dapat menghubungi kontak Pertamina di nomor telepon 135," kata Arya.
Konsumsi Gasoline dan Gasoil di wilayah Pertamina MOR IV per Juli-Agustus terlihat ada peningkatan sebesar 2 persen dan produk Pertamax naik 4,8 persen.
Sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN), tambah Rahman, Pertamina berterima kasih kepada seluruh konsumen produk BBM dan elpiji serta pelumas yang selama ini telah loyal menggunakan produk-produk tersebut.
