Berrybenka Buka Gerai Offline di Semarang

Minggu, 2 Oktober 2016 17:25 WIB

Pelanggan melihat baju di pop-up store Berrybenka.

Semarang - Salah satu situs belanja fesyen dan kecantikan Berrybenka membuka gerai offline pop-up store di Mal Ciputra Kota Semarang untuk menjadikan konsumen lebih nyaman dan meningkatkan penjualan.

Managing Director PT Berrybenka Danu Wicaksana mengatakan gerai offline pop-up store hanya bersifat sementara yakni sekitar tiga hingga enam bulan dengan harapan pelanggan bisa melihat produk secara langsung dan dapat meningkatkan kepercayaan berbelanja secara online.

Danu mengakui bahwa dari data penjualan online, jumlah pelanggan Kota Semarang terus mengalami penetrasi siginifikan dengan pertumbuhan dua hingga tiga kali lipat setiap tahunnya.

Hingga September 2016, lanjut Danu, jumlah pelanggan di Kota Semarang menempati urutan kelima setelah Jabodetabek, Bandung, Medan, dan Surabaya.

Di gerai offline, konsumen dapat memilih barang-barang yang juga dijual secara online, sehingga jika pilihan konsumen tidak ada di gerai tetapi ada di online, maka bisa dilakukan pemesanan.

"Misalnya di gerai offline untuk ukuran produknya habis, tetapi setelah dicek di online ada, maka pelanggan dapat memesan tanpa harus membayar. Setelah pesanan sampai, pelanggan dapat mencobanya dan membayar produknya," katanya.

Selain kemudahan tersebut, di gerai offline, pelanggan juga dapat melakukan retur produk yang telah dibelinya secara online dan menukarkannya dengan membawa produknya ke pop-up store.

"Selama pembukaan pop-up store, Berrybenka juga memberikan promo berupa diskon 20 persen untuk produk tas dan sepatu. Bagi pelanggan yang mengunduh aplikasi Berrybenka di pop-up store juga akan mendapatkan diskon 15 persen," demikian Danu Wicaksana.