Salah satu kelurahan di Kota Solo, Jawa Tengah mulai melakukan uji coba pelayanan hingga malam hari untuk memberikan kenyamanan kepada masyarakat saat mengurus dokumen kependudukan.
"Warga kami banyak yang tinggal di 143 RT dan 24 RW. Semuanya itu kan ada yang pelajar, pekerja sehingga jika mereka tidak bisa datang di jam kerja bisa mendatangi pelayanan yang malam hari," kata Lurah Nusukan Arik Rahmadhani di Solo, Jawa Tengah, Rabu.
Ia mengatakan, untuk uji coba pelayanan terkait kependudukan di luar jam kerja ini sudah dimulai sejak tanggal 28 Agustus. Mengingat masih uji coba, pelayanan pada malam hari ini baru dibuka pada hari Senin dan Kamis.
"Ini baru uji coba hari Senin dan Kamis, (untuk mengetahui, Red.) sepi apa ramai. Pada Senin dan Kamis ini kami buka dari pukul 07.30-19.00 WIB," katanya.
Ia mengatakan, jenis pelayanan yang diberikan sama dengan di pagi dan siang hari, di antaranya pengurusan kartu tanda penduduk (KTP) dan kartu keluarga (KK).
Dari pelayanan pada malam hari yang sudah dilakukan, menurut dia, jumlah warga yang datang cukup banyak.
"Setiap malam pelayanan pasti ada warga yang memanfaatkan, karena mereka ada yang bekerja dan sekolah, jadi tidak bisa mengurus saat pagi dan siang hari," katanya.
Meski demikian, pada pelayanan sore hingga malam hari untuk jumlah meja pelayanan lebih sedikit jika dibandingkan dengan pelayanan di jam kerja normal.
"Kalau di hari biasa pelayanan kan ada enam meja, kalau di jam ekstra hanya ada empat meja. Ada empat pegawai dan satu yang bertugas tanda tangan," katanya.
Wali Kota Surakarta Gibran Rakabuming Raka berharap pelayanan kependudukan hingga malam hari tersebut dapat dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat.
"(Pelayanan, Red.) di malam hari, jemput bola, antar bola, semuanya ada. Yang pasti kami ingin memudahkan warga," katanya.
Baca juga: Pemkab Wonosobo berupaya tingkatkan kualitas pelayanan adminduk
Baca juga: Pemkab Wonosobo berupaya tingkatkan kualitas pelayanan adminduk