Solo (ANTARA) - Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak (Kanwil DJP) Jawa Tengah II fokus pada pelayanan secara daring (online) menyusul belum usainya pandemi COVID-19.
"Sehubungan dengan makin mewabahnya pandemi COVID-19 dan pemberlakuan PPKM di Jawa dan Bali, kami juga menerapkan kebijakan pengalihan layanan tatap muka," kata Kepala Kanwil DJP Jawa Tengah II Slamet Sutantyo di Solo, Sabtu.
Layanan perpajakan baik di Kantor Pelayanan Pratama (KPP) Pajak dan Kantor Pelayanan, Penyuluhan, dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) selanjutnya dilaksanakan secara daring.
"Dari sebanyak 18 unit instansi vertikal yang ada di Kanwil DJP Jawa Tengah II, 12 di antaranya melakukan kebijakan pengalihan layanan tatap muka," katanya.
Sebagai alternatif, setiap unit instansi vertikal telah menyediakan saluran komunikasi untuk memberikan layanan berupa email, telepon, media sosial, dan layanan chat atau percakapan melalui daring minimum 10 kanal.
"Jumlah total saluran komunikasi yang tercatat aktif sampai hari ini adalah 179 saluran komunikasi yang terdiri dari 34 saluran telepon, 77 saluran chat, 50 saluran media sosial dan 18 saluran email," katanya.
Selain itu, untuk kegiatan edukasi juga dialihkan menjadi secara daring dengan memanfaatkan teknologi seperti zoom meeting.
Diharapkan wajib pajak tetap dapat terhubung dengan seluruh layanan yang diberikan oleh Kantor Pajak sehingga pemenuhan hak dan kewajiban perpajakan tetap dapat terpenuhi.
Baca juga: DPRD: Benahi kantor pelayanan pajak
Baca juga: Kantor Pajak Buka Pelayanan hingga Tengah Malam
Berita Terkait
Gibran kembali berkantor setelah penetapan wakil presiden terpilih
Kamis, 25 April 2024 16:26 Wib
Kemenkumham Jateng selidiki dugaan video asusila WBP di kantor lapas
Jumat, 19 April 2024 16:34 Wib
Getaran gempa Tuban terasa hingga di Keresidenan Pati
Jumat, 22 Maret 2024 16:44 Wib
Kantor Berita ANTARA jadi mitra media resmi IBL
Jumat, 22 Maret 2024 13:58 Wib
Terdampak banjir, Kantor Pajak Demak buka layanan darurat
Rabu, 20 Maret 2024 12:14 Wib
Kantor Kas Kaliwungu Resmi Berubah Jadi Bank Jateng Kantor Cabang Pembantu
Selasa, 19 Maret 2024 8:40 Wib
Tim SAR mulai cari 22 kru kapal yang tenggelam di Selayar Sulsel
Rabu, 13 Maret 2024 9:40 Wib
Kantor Pajak Semarang Timur gelar "Tax Gathering"
Senin, 11 Maret 2024 18:33 Wib