Jepara (ANTARA) - Pengelola tempat parkir di Pelabuhan Penyeberangan Kartini Jepara, Jawa Tengah telah memasang 18 kamera pemantau (closed circuit television/CCTV) di berbagai lokasi untuk menjamin keamanan kendaraan wisatawan yang berlibur ke Objek Wisata Karimunjawa.
"Wisatawan yang berlibur ke Pulau Karimunjawa di Kecamatan Karimunjawa, Kabupaten Jepara, tidak perlu khawatir dengan kendaraan yang dititipkan karena selain tersedia kamera CCTV juga ada petugas jaga selama 24 jam," kata Direktur Utama PT Duta Pemuda Nusantara Eko Sugiarta pengelola tempat parkir di Pelabuhan Penyeberangan Kartini di Jepara, Kamis.
Ia mengungkapkan petugas parkir yang disiagakan oleh PT Duta Pemuda Nusantara sebagai penyedia layanan parkir yang ditunjuk Pemkab Jepara untuk mengawasi jalur keluar dan masuk kendaraan untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan.
Upaya lainnya untuk meningkatkan layanan wisatawan, yakni dengan menambah lampu penerangan jalan sampai ke dermaga serta melakukan penyempurnaan tata letak keluar masuk kendaraan.
"Sehingga semua pengunjung bisa nyaman. Termasuk di dalam area parkir juga tersedia Wifi gratis yang bisa diakses para pengunjung," ujarnya.
Meskipun sudah ada penambahan fasilitas, kata dia, pengunjung yang memanfaatkan layanan parkir juga bisa menyampaikan masukan maupun kritik sehingga kualitas pelayanan semakin baik dan memuaskan.
"Karena itu merupakan kewajiban perusahaan untuk meningkatkan mutu, performa, dan citra pelayanan kepada pengunjung, namun butuh waktu untuk mempersiapkan, memperbaiki dan meningkatkan layanan dan kami menyadari masih perlu pembenahan di semua jenis layanan yang menjadi tanggung jawab perusahaan yang dipercaya oleh Pemkab Jepara sebagai perusahaan penyedia layanan parkir di dermaga Penyeberangan Pelabuhan Jepara," ujarnya.
Adapun untuk tarif parkir untuk saat ini, untuk sepeda motor Rp2.000, mobil Rp5.000, Truk Rp5.000, bus kecil Rp5.000, bis sedang Rp10.000, dan bis besar Rp15.000.
Kemudian pihaknya juga mengklarifikasi berita hoaks terkait kehilangan barang dan kunci mobil di tempat parkir Dermaga Penyeberangan Pelabuhan Jepara, kata dia, terjadi saat masih dikelola manajemen sebelumnya.
"Kami mempersilakan pengunjung menyampaikan persoalan tentang kehilangan barang atau pelayanan yang kurang memuaskan ke petugas yang berjaga atau melalui saluran telepon 085191201105," ujarnya.