ALFI dan GINSI menilai keberadaan bctemas.fm merupakan gebrakan dari Direktorat Jenderal Bea Cukai (DJBC) yang dapat meningkatkan hubungan dengan masyarakat sekaligus memudahkan sosialisasi seluruh regulasi bea cukai yang ada.
Ketua ALFI Ari Wibowo dan Ketua GINSI Budiatmoko mengaku selama ini pihaknya sangat terbantu dengan bctemas.fm. Hal tersebut disampaikan saat keduanya menjadi bintang tamu di bctemas.fm pada awal Maret 2016.
Ari Wibowo menjelaskan bahwa tugas dan fungsi ALFI adalah sebagai arsitek yang merancang segala kegiatan logistik di Indonesia, sedangkan Budiatmoko mengatakan peranan dari GINSI sebagai wadah "Sharing Knowledge" antarimportir tentang permasalahan importasi barang di Indonesia.
"Hubungan DJBC dengan kami tidak dapat dipungkiri karena DJBC memiliki kewenangan untuk mengawasi lalu lintas barang ke dalam dan ke luar negeri, sehingga berhubungan erat dengan importir dan para penyedia jasa logistic," kata Budiatmoko.
Dalam kesempatan tersebut, Ari Wibowo dan Budiatmoko mengaku puas dengan layanan yang diberikan DJBC terhadap segala bentuk kegiatan kepabeanan dan berharap selalu ada peningkatan kualitas layanan dari DJBC.
