Solo (ANTARA) - PT KAI (Persero) menyatakan perjalanan Kereta Api (KA) Argo Lawu rute Solobalapan-Gambir makin cepat dari sebelumnya 7 jam 58 menit menjadi 7 jam sebagai bagian dari inovasi pelayanan.
Peluncuran percepatan waktu tempuh tersebut dilakukan di lima stasiun salah satunya Stasiun Solobalapan, Solo, Jawa Tengah, Jumat.
Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo mengatakan inovasi tersebut untuk menyambut HUT Ke-76 KAI dengan tema "Melayani Lebih Cepat dan Lebih Baik" yang jatuh pada 28 September 2021.
"KAI ingin bergerak lebih cepat dalam melayani masyarakat dengan kualitas yang lebih baik. KAI terus melakukan berbagai inovasi sebagai bentuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan," katanya.
Ia mengatakan percepatan perjalanan tersebut bertujuan untuk memenuhi harapan pelanggan yang memerlukan waktu perjalanan yang lebih cepat.
Menurut Didiek, percepatan tersebut dapat diraih melalui peningkatan kemampuan prasarana sehingga kereta mampu melaju lebih cepat namun tetap mengutamakan keselamatan perjalanan.
Selain percepatan waktu tempuh, dikatakannya, inovasi lain yang diusung KAI adalah penyediaan layanan wifi gratis dan penyediaan layanan live cooking di atas KA.
"Dengan wifi gratis, pelanggan tetap dapat beraktivitas seperti bekerja, mengakses konten hiburan, dan berkomunikasi selama dalam perjalanan," katanya.
Ia mengatakan inovasi dilakukan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan memberikan nilai tambah kepada para pelanggan setia kereta api.
Sementara itu, untuk syarat penumpang KA jarak jauh diharuskan sudah divaksin COVID minimal dosis pertama dan menunjukkan surat keterangan hasil negatif tes usap maksimum 2x24 jam atau tes cepat antigen maksimum 1x24 jam sebelum jadwal keberangkatan.
"KAI menyediakan 64 stasiun yang melayani tes cepat antigen seharga Rp45.000," katanya.
Sedangkan bagi pelanggan dengan kondisi kesehatan khusus atau penyakit komorbid yang menyebabkan tidak dapat menerima vaksin, wajib melampirkan surat keterangan dokter dari rumah sakit pemerintah yang menyatakan bahwa yang bersangkutan belum dan/atau tidak dapat mengikuti vaksinasi COVID-19.
Berita Terkait
Ada diskon tiket KA Argo Merbabu tujuan Jakarta
Selasa, 9 April 2024 6:55 Wib
Perjalanan sejumlah KA di Daop 5 Purwokerto alami keterlambatan
Rabu, 18 Oktober 2023 15:48 Wib
Dampak Jogja, perjalanan KA yang dialihkan ke jalur utara bertambah
Rabu, 18 Oktober 2023 5:28 Wib
Perjalanan sembilan KA di Daop Semarang dialihkan ke utara
Selasa, 17 Oktober 2023 22:03 Wib
Argo Semeru anjlok di Sentolo perjalanan sejumlah KA dialihkan
Selasa, 17 Oktober 2023 16:33 Wib
Dua KA baru layani penumpang di Daop 5 Purwokerto mulai 1 Juni
Rabu, 17 Mei 2023 15:51 Wib
KAI operasikan Argo Merbabu tambah pilihan relasi Semarang-Jakarta
Senin, 15 Mei 2023 13:59 Wib
Argo Sindoro tabrak sepeda motor di Kendal
Sabtu, 29 April 2023 16:02 Wib