Semarang (Antaranews Jateng) - Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai (KPPBC) Tipe Madya Pabean (TMP) Tanjung Emas Semarang menggelar sharing session dengan para stakeholder yang dikemas dalam coffe morning.
Kegiatan yang bertema Bekerja Sama untuk Pelayanan Lebih Baik di aula lantai 4 KPPBC TMP Tanjung Emas tersebut dihadiri Plh Kepala Kantor Isnu Irwantoro.
"Peningkatan pelayanan tidak mungkin bisa kita lakukan sendiri, Bea Cukai dan pengguna jasa perlu bekerja sama dan saling mendukung dalam seluruh proses customs clearance," kata Isnu.
Isnu menegaskan bahwa pelayanan yang maksimal dapat dicapai dengan sinergi antara Bea Cukai dengan pengguna jasa.
Dalam acara yang juga dijadikan momentum evaluasi dengan penyampaian kritik dan saran dari pengguna jasa tersebut juga diisi dengan penyampaian sejumlah informasi sambil menikmati hidangan.
Sejumlah informasi di antaranya terkait dengan hasil survey kepuasan pengguna jasa tahun 2017 yang disampaikan Kepala Seksi Kepatuhan Internal Suharjo.
Selain itu materi terkait peningkatan pelayanan yang telah dilakukan Bea Cukai Tanjung Emas serta materi Same Day Service yang disampaikan Kepala Seksi PKC V Rijanto.
Acara ditutup dengan dialog dengan pengguna jasa terkait pelayanan di Bea Cukai Tanjung Emas.
Kegiatan yang bertema Bekerja Sama untuk Pelayanan Lebih Baik di aula lantai 4 KPPBC TMP Tanjung Emas tersebut dihadiri Plh Kepala Kantor Isnu Irwantoro.
"Peningkatan pelayanan tidak mungkin bisa kita lakukan sendiri, Bea Cukai dan pengguna jasa perlu bekerja sama dan saling mendukung dalam seluruh proses customs clearance," kata Isnu.
Isnu menegaskan bahwa pelayanan yang maksimal dapat dicapai dengan sinergi antara Bea Cukai dengan pengguna jasa.
Dalam acara yang juga dijadikan momentum evaluasi dengan penyampaian kritik dan saran dari pengguna jasa tersebut juga diisi dengan penyampaian sejumlah informasi sambil menikmati hidangan.
Sejumlah informasi di antaranya terkait dengan hasil survey kepuasan pengguna jasa tahun 2017 yang disampaikan Kepala Seksi Kepatuhan Internal Suharjo.
Selain itu materi terkait peningkatan pelayanan yang telah dilakukan Bea Cukai Tanjung Emas serta materi Same Day Service yang disampaikan Kepala Seksi PKC V Rijanto.
Acara ditutup dengan dialog dengan pengguna jasa terkait pelayanan di Bea Cukai Tanjung Emas.