
PT KAI: Penumpang Bisa Cetak Tiket Sendiri

"Fasilitas ini disediakan bagi calon penumpang yang telah melakukan transaksi pembayaran pemesanan tiket melalui loket penjualan tiket KA eksternal seperti Kantor Pos, Pegadaian, agen tiket, jaringan ATM, SMS atau internet banking, minimarket, dan 'payment point'," kata Manajer Humas PT KAI Daerah Operasi 5 Purwokerto, Surono, di Purwokerto, Jumat.
Menurut dia, selama ini calon penumpang yang telah melakukan transaksi pembayaran pemesanan tiket KA melalui loket eksternal harus menukarkan struk pembayaran, menunjukkan notifikasi surat elektronik (e-mail), atau SMS pembayaran tiket kepada petugas di loket stasiun guna mendapatkan tiket asli.
Dengan tersedianya fasilitas "self service ticketing" ini, kata dia, calon penumpang tidak harus menukarkan tiket di loket, tetapi bisa langsung mencetak sendiri tiketnya dengan perangkat yang disediakan di ruang tunggu stasiun.
Dalam hal ini, lanjut dia, calon penumpang tinggal memasukkan kode pemesanan, nomor identitas, dan nama stasiun keberangkatan penumpang yang ada pada struk atau notifikasi pembayaran tiket.
"Setelah semuanya dimasukkan dalam fasilitas 'self service ticketing', maka tiket resmipun sudah langsung tercetak," katanya.
Lebih lanjut, Surono mengatakan bahwa PT KAI telah menggandeng beberapa bank, perusahaan, dan minimarket untuk menerima pembayaran pemesanan tiket KA, antara lain Bank BNI, BCA, PT Pos Indonesia, Alfamart, dan Indomaret.
Menurut dia, fasilitas "self service ticketing" untuk sementara disediakan di stasiun-stasiun besar yang dipandang ramai frekuensi penukaran tiketnya.
Pewarta: Sumarwoto
Editor:
Zaenal A.
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
