Semarang (ANTARA) - Smartfren telah menyelesaikan perluasan dan optimasi jaringan di seluruh wilayah operasionalnya untuk memastikan pelanggan selalu mendapatkan kualitas jaringan terbaik setiap saat, baik di hari biasa, maupun ketika memasuki Ramadan 1443 H.
Saat ini optimasi jaringan secara nasional telah selesai 100 persen dan perluasan jaringan juga telah berhasil meningkatkan coverage nasional Smartfren hingga 2,4 persen, selanjutnya akan secara rutin melakukan peningkatan coverage dan optimasi jaringan di sepanjang tahun 2022.
Secara nasional kedua kegiatan tersebut akan difokuskan untuk kualitas layanan Smartfren di daerah-daerah pemukiman dan berbagai wilayah sekitarnya, sejalan dengan meningkatnya kebutuhan layanan internet di masyarakat guna mendukung berbagai kegiatan digital, seperti streaming video, musik dan film, atau menjelajah media sosial. Kegiatan tersebut sekaligus sebagai antisipasi terhadap potensi lonjakan traffic internet di Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1443 H yang diprediksi meningkat hingga 14,5 persen secara nasional.
Agus Rohmat, VP of Network Operations Smartfren menjelaskan perluasan jaringan dalam rangka memastikan pelanggan Smartfren selalu mendapatkan layanan kualitas terbaik di mana pun mereka berada.
Smartfren secara rutin melakukan optimasi dan peningkatan coverage di berbagai wilayah operasionalnya, seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera Utara, Sumatera Selatan, Kalimantan dan Sulawesi. Harapannya dengan meningkatnya kualitas jaringan, juga semakin luas jangkauan, maka semakin banyak pelanggan yang bisa menikmati layanan internet 100 persen 4G dari Smartfren.
Smartfren juga menerapkan teknologi jaringan dengan desain full redundant dan memiliki teknologi automatic switch over sehingga perubahan kebutuhan kapasitas bisa disesuaikan dengan cepat. Teknologi tersebut juga berkontribusi mempercepat penanganan jaringan, sehingga gangguan bisa diselesaikan kurang dari satu jam.
Kombinasi jaringan Smartfren yang semakin luas dengan teknologi serta jaminan quality of service tersebut telah berhasil meningkatkan pengalaman internet yang dirasakan pelanggan.
Peningkatan pengalaman tersebut dapat dirasakan antara lain ketika pelanggan bermain game online; ketika mengakses layanan streaming video, film dan musik; serta ketika mendownload dan upload file.
Berita Terkait
Smartfren "100% untuk Indonesia" ajak warga jalani hidup sehat
Minggu, 10 November 2024 14:07 Wib
Smartfren dan Nanobank Syariah seleksi Duta Smartfren pantura Jateng
Kamis, 3 Oktober 2024 21:16 Wib
Smartfren Charity Golf Tournament 2024 serahkan donasi Rp200 juta
Rabu, 11 September 2024 10:52 Wib
Smartfren berikan hadiah untuk pelanggan setia di Semarang
Rabu, 4 September 2024 18:10 Wib
Smartfren sukses atasi cepat peretasan "top-up" pulsa ilegal
Jumat, 30 Agustus 2024 10:41 Wib
HUT Ke-79 RI, Smartfren gelar lomba antarwarga dan literasi digital
Minggu, 18 Agustus 2024 17:22 Wib
Smartfren rayakan Kemerdekaan RI dengan promo kuota hingga 45 persen
Senin, 12 Agustus 2024 14:26 Wib
Smartfren raih Nusantara CSR Awards 2024 untuk "Teman UMKM"
Selasa, 23 Juli 2024 14:33 Wib