Semarang (ANTARA) - Konsistensi PT Bank Central Asia Tbk (BCA) dalam menghadirkan service excellence terus ditingkatkan melalui berbagai inisiatif secara nasional salah satunya dengan meresmikan Gedung Halo BCA terbaru di Semarang untuk memberikan layanan kepada seluruh nasabah BCA melalui layanan contact center.

"Komitmen kami dalam menghadirkan service excellence senantiasa diwujudkan melalui berbagai inisiatif dan juga aksi nyata," kata Wani Sabu, Executive Vice President Center of Digital BCA.

Relokasi Gedung Halo BCA tersebut, katanya, merupakan bentuk untuk meningkatkan kenyamanan pekerja sehingga dapat mendukung peningkatan kualitas layanan yang diberikan kepada nasabah BCA dalam pemberian informasi melalui contact center

Gedung Halo BCA terbaru menempati alamat di Jalan RM Hadi Soebeno Sosrowardoyo, Kawasan Komersial BSB No B6/7 Kedungpane, Mijen, Semarang, Jawa Tengah.

Gedung yang terdiri dari 4 lantai dan rooftop dengan luas 17.000m2 tersebut mampu menampung hingga 1.500 karyawan.

"Penggunaan gedung baru ini sekiranya dapat lebih mengoptimalkan pelayanan kepada para nasabah setia BCA maupun calon nasabah BCA. Kami juga berharap dapat meningkatkan semangat bekerja karyawan untuk mencapai visi misi perusahaan," kata Wani Sabu.

 

Pewarta : Nur Istibsaroh
Editor : Antarajateng
Copyright © ANTARA 2024