BPJS Ketenagakerjaan Pati perkuat layanan peserta di Hari Pelanggan Nasional 2026

Jumat, 4 September 2026 15:51 WIB

Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pati Mochamad Andy Heriamsah saat berbincang dengan peserta jaminan sosial ketenagakerjaan yang datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Pati, Jawa Tengah, pada Hari Pelanggan Nasional, Jumat (4/9/2026). (ANTARA/HO-BPJS Ketenagakerjaan.)

Mohon ditayangkan karena iklan.

Pati (ANTARA) - BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pati, Jawa Tengah, memperkuat komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada peserta melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026.

Peringatan Harpelnas tahun ini menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pati untuk hadir lebih dekat dengan peserta dengan mengusung semangat "value beyond protection" serta prinsip 3M, yakni Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan.

Seluruh karyawan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pati terlibat langsung dalam memberikan pelayanan kepada peserta yang datang ke kantor, baik untuk mengajukan klaim maupun mendapatkan informasi mengenai program jaminan sosial ketenagakerjaan.

Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pati Mochamad Andy Heriamsah di Pati, Jumat, mengatakan peringatan Harpelnas menjadi kesempatan bagi pihaknya untuk mendengar secara langsung kebutuhan peserta sekaligus memastikan pelayanan dan perlindungan diberikan secara optimal.

"Kami atas nama BPJS Ketenagakerjaan mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta. Momentum ini menjadi kesempatan bagi kami untuk hadir lebih dekat, mendengar langsung kebutuhan peserta, sekaligus memastikan mereka mendapatkan pelayanan dan perlindungan terbaik," ujar Andy.

Menurut dia Harpelnas tidak sekadar menjadi kegiatan seremonial tahunan, tetapi menjadi momentum untuk memperkuat kehadiran BPJS Ketenagakerjaan di tengah peserta.

"Sejalan dengan semangat 'value beyond protection', Harpelnas tahun ini kami usung sebagai momentum untuk proaktif melayani, memberdayakan secara berkelanjutan, dan menciptakan nilai yang melampaui perlindungan. Ini bukan lagi sekadar seremoni tahunan, tetapi bukti nyata kehadiran BPJS Ketenagakerjaan di tengah peserta," ungkapnya.

Andy menambahkan pelayanan yang ramah, transparan, dan responsif akan terus menjadi standar yang dijaga di Kantor Cabang Pati. Hal tersebut dilakukan untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada seluruh pekerja yang menjadi peserta.

"Melalui momen Harpelnas ini, kami ingin menegaskan bahwa setiap pekerja, baik penerima upah maupun pekerja mandiri berhak atas perlindungan jaminan sosial yang optimal," ujarnya.

Ia menegaskan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pati juga akan terus meningkatkan kualitas layanan, baik melalui kanal digital maupun pelayanan tatap muka.

"Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital maupun tatap muka, sehingga peserta merasakan kemudahan di setiap proses layanan yang kami berikan," tutur Andy.

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.