
Pemkab Banyumas manfaatkan AI untuk mempercepat layanan informasi publik

Purwokerto (ANTARA) - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Banyumas, Jawa Tengah, memanfaatkan teknologi akal imitasi (Artificial Intelligence/AI) pada Portal Satu Data Dimas Satria guna mempercepat akses masyarakat terhadap informasi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital.
Sekretaris Daerah Banyumas Agus Nur Hadie di Purwokerto, Kabupaten Banyumas, Rabu, mengatakan pemanfaatan AI tersebut merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern, transparan, berbasis data, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi digital.
"Kalau dulu berbasis web, orang mencari data itu susah dan ribet. Di musim AI sekarang ini, kita adopsi teknologinya. Jika dulu mencari data di portal terasa rumit, sekarang dengan AI semua informasi bisa diakses dengan jauh lebih mudah dan cepat," katanya saat menghadiri Sosialisasi Implementasi AI pada Portal Satu Data Dimas Satria di Aula Fakultas Ilmu Pariwisata dan Ilmu Sosial (FPIS) Universitas Amikom Purwokerto.
Sebelum dilakukan pengembangan, kata dia, Portal Satu Data Banyumas masih berbasis laman konvensional sehingga masyarakat kerap mengalami kesulitan saat mencari data maupun informasi yang dibutuhkan.
Menurut dia, gagasan penerapan AI berawal dari ide akademik yang kemudian diselaraskan dengan arahan pimpinan daerah agar Pemkab Banyumas mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi serta menghadirkan pelayanan publik yang lebih sederhana, cepat, dan mudah diakses.
Ia mengatakan pemanfaatan AI tidak hanya diperuntukkan bagi masyarakat, tetapi juga dapat digunakan secara bersama-sama oleh seluruh organisasi perangkat daerah (OPD).
Dengan sistem yang terintegrasi, kata dia, biaya operasional dapat ditekan sekaligus meningkatkan efektivitas pelayanan.
"Pemerintah juga mengharapkan feedback dari pemanfaatan teknologi ini agar roda ekonomi daerah dapat berkembang lebih baik," katanya.
Sementara itu, Ketua Panitia Prof Taqwa Hariguna mengatakan perkembangan teknologi AI telah mengubah cara masyarakat memperoleh informasi.
Saat ini, kata dia, AI menjadi salah satu rujukan utama masyarakat untuk memperoleh data secara cepat, mulai dari informasi kuantitatif, rekomendasi pengambilan keputusan, hingga solusi atas berbagai kebutuhan.
Menurut dia, implementasi AI pada Portal Satu Data Banyumas merupakan terobosan strategis dan menjadi implementasi AI pertama pada portal satu data pemerintah daerah di Indonesia.
“Melalui integrasi teknologi tersebut, masyarakat dapat berinteraksi langsung melalui fitur tanya jawab untuk memperoleh berbagai informasi layanan publik secara cepat dan mudah,” katanya.
Menurut dia, sistem tersebut juga telah terintegrasi dengan berbagai layanan digital, termasuk informasi mengenai sistem pembayaran digital.
Prof Taqwa mengharapkan langkah adaptif tersebut dapat menginspirasi institusi lain sekaligus memperkuat sinergi antara perguruan tinggi dan pemerintah daerah dalam membangun ekosistem digital yang mampu memberikan solusi bagi masyarakat.
Baca juga: Bupati: Festival Balon Udara UMP memperkuat daya tarik wisata Banyumas
Pewarta: Sumarwoto
Editor:
Edhy Susilo
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
