Pati (ANTARA) - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) Kantor Cabang Pati, Jawa Tengah, memberikan pelayanan spesial terhadap peserta yang datang ke kantor dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional, Kamis.
Pelayanan spesial yang diterima, mulai dari penyambutan pelanggan tidak hanya oleh petugas yang biasa melayani, melainkan Kepala Kantor Cabang Mochamad Andy Heriamsah turun langsung melayani peserta sebagai wujud nyata komitmen memberikan pelayanan terbaik. Para pengunjung juga mendapatkan cenderamata.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Pati Mochamad Andy Heriamsah di Pati, mengungkapkan Hari Pelanggan Nasional ini merupakan momen istimewa untuk hadir lebih dekat dengan peserta dan membuktikan bahwa pelayanan sepenuh hati tidak hanya diberikan pada hari tertentu, melainkan sudah menjadi budaya sehari-hari di lingkungan cabang Pati.
Adapun tema yang diusung "Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan" yang mencerminkan semangat dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan berorientasi pada kebutuhan peserta.
Ia juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh peserta yang selama ini telah memberikan kepercayaan kepada BPJS Ketenagakerjaan.
"Hari ini (4/9) kami ingin membuktikan, pelayanan prima bukan sekadar jargon, tapi benar-benar nyata dirasakan. Seiring kondisi yang sudah berangsur kondusif, kami semakin optimis dapat terus meningkatkan mutu pelayanan demi kenyamanan dan kepuasan peserta," ujarnya.
Suasana peringatan berlangsung hangat dan penuh keakraban. Peserta yang hadir mendapat pengalaman berbeda karena dilayani langsung oleh Kepala Cabang. Sebagai bentuk apresiasi, kantor cabang juga membagikan cenderamata khusus bagi peserta.
Melalui peringatan ini, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pati berharap dapat terus berinovasi, menghadirkan layanan yang tulus serta profesional, sekaligus menjadi bagian dari kisah kebahagiaan para peserta.
