Solo (ANTARA) - Perusahaan jasa layanan telekomunikasi Indosat Ooredoo Hutchison melayani kebutuhan komunikasi jemaah calon haji di Embarkasi Haji Donohudan Kabupaten Boyolali, Jawa Tengah.
EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison Fahd Yudhanegoro, Rabu mengatakan ingin tetap memastikan jemaah calon haji asal Indonesia dapat tetap terhubung dengan keluarga mereka di tanah air.
“Mereka juga dapat tetap berkomunikasi antarjemaah dengan mudah tanpa khawatir soal biaya maupun koneksi,” katanya.
Selain menyediakan paket spesial IM3 dan Tri sebagai solusi simpel dan terjangkau dengan cakupan jaringan yang luas, pihaknya juga menghadirkan booth Indosat yang hadir selama 24 jam untuk membantu jemaah mempersiapkan dan mengaktifkan paket, serta menjawab pertanyaan seputar layanan roaming.
“Bagi kami, layanan yang holistik untuk pelanggan sangatlah penting, baik itu layanan melalui aplikasi myIM3 atau bima+ maupun layanan face-to-face dengan pelanggan,” katanya.
Melalui produk IM3, pihaknya menyediakan paket IM3 SimpelRoam Haji dengan pilihan paket seharga Rp650.000-750.000. Sedangkan brand Tri menyediakan Tri Ibadah dengan berbagai pilihan paket data untuk ibadah Umrah dan Haji.
Selain di Embarkasi Haji Donohudan Boyolali, pihaknya juga membuka layanan serupa di Embarkasi Haji Surabaya. Pembukaan dilakukan dari tanggal 1-31 Mei selama 24 jam penuh.
Hingga tanggal 27 Mei 2025, tercatat booth Indosat telah melayani ribuan pelanggan yang akan berangkat menunaikan ibadah haji dan diperkirakan akan terus bertambah sampai keberangkatan kelompok terbang (kloter) terakhir pada 31 Mei 2025 mendatang.
Salah satu anggota jemaah asal Banyumas Suwasno mengaku memilih produk Tri Ibadah berdasarkan rekomendasi anaknya yang sudah lebih dulu berhaji di tahun lalu.
“Saya sengaja langsung ke booth Tri kemudian mengaktifkan paket 24 GB + 1 GB di embarkasi supaya tidak ribet ubah-ubah setingan hp karena di sini kan dibantu oleh petugas Indosat. Semua langsung ditangani secara cepat dan beres. Nanti harapannya kalau sudah sampai di Mekkah supaya bisa tetap menelepon dan SMS-an dengan keluarga di rumah,” katanya.
