Semarang (ANTARA) - Asuransi Astra kembali mengenalkan aplikasi Garda Mobile Otocare, Garda Mall yang menawarkan kebutuhan pemilik kendaraan mulai dari membeli mobil hingga menjualnya kembali.
Branch Head Asuransi Astra Semarang Paulus C. Wijanarko di Semarang, Rabu menjelaskan Garda Mobile Otocare, Garda Mall memiliki konsep seperti berbelanja di mall, tapi pelanggan tidak perlu keluar rumah untuk belanja.
"Garda Mobile Otocare, Garda Mall diharapkan menjadi partner berkendara terpercaya. Adanya perkembangan kebutuhan pengendara seiring berubahnya zaman menuntut Garda Mobile Otocare senantiasa berevolusi, menyesuaikan diri, dan tetap menjadi andalan," kata Paulus.
Baca juga: Menari, Pesona Hidup Dusun Tanon
Kebutuhan pelanggan, lanjut Paulus, selalu menjadi fokus bagi Asuransi Astra dalam mengembangkan sebuah inovasi sehingga bisa menjadi solusi dengan terlebih dahulu dilakukan riset dan merumuskan 10 tahap dalam siklus pengendara mobil.
Siklus tersebut yakni mulai dari membeli mobil, membeli asuransi mobil, memonitor bensin dan dokumen terkait seperti SIM dan STNK, request layanan darurat, melaporkan dan memonitor klaim, membeli peralatan, asesoris, dan sparepart hingga pada akhirnya menjual kembali mobil tersebut.
Berdasarkan siklus tersebut, empat versi Garda Mobile Otocare sebelumnya (diperkenalkan sejak 2015) baru dapat memenuhi 5 siklus pengendara mobil dan untuk melengkapi 5 tahapan selanjutnya, Asuransi Astra meluncurkan Garda Mobile Otocare 5.0 yang mencakup berbagai produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, hingga jual beli mobil bekas.
"Kami mengharapkan pengguna Otocare tidak hanya customer tetapi masyarakat umum juga bisa memanfaatkan seperti beli ban, oli, wipper, dan lainnya yang berkaitan dengan kebutuhan kendaraan," demikian Paulus C. Wijanarko.
Baca juga: New Astra Daihatsu Sigra hadir lebih stylish
Berita Terkait
Indosat Ooredoo Hutchison hadirkan Unparalleled Network Services Guaranteed
Senin, 8 April 2024 18:39 Wib
OJK: Kinerja sektor asuransi (bagian 2 - habis)
Selasa, 2 April 2024 18:41 Wib
Petani Demak yang terdampak banjir terima klaim asuransi
Kamis, 14 Maret 2024 9:43 Wib
Astra bangun gedung sekolah penyandang disabilitas di Semarang
Kamis, 8 Februari 2024 16:03 Wib
Asuransi Generali gencarkan edukasi pentingnya proteksi jiwa
Senin, 18 Desember 2023 8:45 Wib
AAUI Surakarta optimistis asuransi Solo Raya terus tumbuh positif
Selasa, 12 Desember 2023 10:01 Wib
Allianz Syariah luncurkan Gerakan Mengasuransikan 10.000 Masyarakat Indonesia
Rabu, 29 November 2023 18:09 Wib
AAUI perkuat inklusi asuransi di daerah
Minggu, 24 September 2023 7:20 Wib