Bank Indonesia Jateng nikmati layanan premium PLN

id pln, bi,pelanggan,premium,semarang

Bank Indonesia Jateng nikmati layanan premium PLN

Acara seremonial penyalaan dilakukan di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Tengah, Jalan Imam Barjo SH No. 4 Kota Semarang, Jumat. (Foto: Humas PLN)

Semarang (ANTARA) - Bank Indonesia perwakilan Provinsi Jawa Tengah mulai Jumat (17/5) resmi menikmati layanan Premium Silver dari PLN dengan menggunakan daya kontrak sebesar 2.180 kVA dari PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Semarang.

Acara seremonial penyalaan dilakukan di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Tengah, Jalan Imam Barjo SH No. 4 Kota Semarang, Jumat.

Manager PLN UP3 Semarang Donny Adriansyah mengatakan layanan premium merupakan moda layanan khusus dari PLN yang memberikan beberapa hak istimewa dibandingkan pelanggan reguler, dengan kompensasi berupa selisih tarif dasar listrik sesuai paket yang digunakan. 

Saat ini, lanjut Donny, PLN telah menyediakan empat paket layanan premium, yaitu Platinum, Gold, Silver, dan Bronze. 

"Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Tengah telah memilih paket Premium Silver, hanya dengan menambah Rp55 per kWh dari konsumsi energi listriknya, pelanggan sudah mendapatkan layanan dengan tingkat keandalan yang lebih baik dengan Service Level Agreement (SLA) tertentu," kata Donny. 

Ia menjelaskan dengan mengikuti layanan premium, pelanggan akan mendapat cadangan pasokan dari jalur jaringan listrik yang lain dan saat terjadi kendala, suplai dari penghantar eksisting dapat langsung berpindah ke pengantar cadangan.

Manajer Logistik Anggaran dan Kesekretariatan Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Tengah Enni Purnama menyatakan bahwa operasional kerja Bank Indonesia sangat bergantung dengan pasokan listrik yang andal, karena jika terjadi padam listrik, pengoperasian mesin untuk kegiatan penghitungan dan penyortiran uang akan terganggu. 

"Oleh karena itu, kami beralih ke layanan premium, agar mendapatkan benefit keandalan dari jaringan listrik PLN. Langkah ini sekaligus akan menunjang kinerja Bank Indonesia," ujarnya.

Dalam kesempatan itu, proses penyalaan oleh PLN berjalan dengan lancar mulai dari penggantian jenis konduktor, penambahan peralatan pengaman jaringan, hingga peremajaan material.

Donny menambahkan saat ini pelanggan dapat menikmati layanan premium dengan jaminan keandalan pasokan listrik yang lebih baik dan PLN mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bank Indonesia Provinsi Jawa Tengah karena telah menjadi pelanggan premium PLN. 

"Kami berkomitmen terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami juga telah menawarkan segala kemudahan yang dapat dinikmati sebagai pelanggan premium," tegasnya.

Saat ini, di wilayah PLN UP3 Semarang sudah ada 7 pelanggan premium PLN baik dari sektor bisnis, industri, dan pemerintah.

"Kami berharap, akan lebih banyak lagi pelanggan yang beralih ke layanan premium. Tentunya, hal ini diimbangi dengan kualitas layanan PLN yang lebih baik lagi," demikian Donny.
Pewarta :
Editor: Achmad Zaenal M
COPYRIGHT © ANTARA 2019

Komentar